(网经社讯)近日，杭州交通委托第三方机构对在杭实际运营的58家网约车平台企业实施2025年第三季度网约车服务质量测评。10月16日，杭州市交通运输局发布《杭州网约车2025年第三季度服务质量测评结果》。

第三季度网约车测评出炉 哈拜出行 江南出行居末三位

本期测评共打车测试527次，实际成功取样478次，打车成功率为90.7%。综合交通运输、公安、网信等部门的人车合规率，以及数据上传、投诉处理、交通事故、交通违法、舆情报道等数据，最终得出第三季度测评结果。

评测结果显示，三季度月均订单8万以上的平台企业排名前三的分别为腾飞出行、喜行约车、添猫出行；其余排名依次为首汽约车、风韵出行、及时用车、携华出行、旅程约车、鞍马出行、小牛快跑、蓝道出行、雷利出行、K9用车、曹操出行、T3出行、有序出行、享道出行、飞嘀打车、如祺出行、安安用车、阳光出行、哈得出行、滴滴出行、哈拜出行、江南出行。

网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，月均订单8万以下的平台企业排名前三的分别为礼帽出行、耀出行、快来车，这些企业在线下服务能力、线上运营能力等方面，本季度总体表现较好。其余依次为快拼打车、携程专车、伙力专车、星徽出行、神州专车、日初出行、招招出行、万顺叫车、土生途行、妥妥E行、利好出行、万合顺励、摩登出行、逸乘出行、斑马出行、小拉出行、乐拼用车、顺路出行、旦旦出行、八骏马出行、AA出行、汇多达出行、捎点宝、逸品出行、久柏易游、365约车、瞬达出行、吉刻上车、旗妙出行、易达出行。

下一步，杭州交通将严格按照法规要求，开展好网约车服务质量测评工作。通过季度测评和公布结果，督促平台企业落实主体责任，为群众出行提供优质安全服务。

“电诉宝”发起“保障司机权益 清朗网约车市场生态”专项调查行动

为保障司机权益，网经社旗下国内知名消费纠纷调解平台“电诉宝”发起“保障司机权益 清朗网约车市场生态”专项调查行动（详见：https://www.100ec.cn/zt/dsbwyc/  ），这也是电诉宝的第49次专项调查行动。

本次调查行动涉及对象有滴滴出行、曹操出行、T3出行、如祺出行、享道出行、哈啰出行等网约车平台，还有高德打车、百度地图、美团打车等聚合平台。聚焦算法控制、低价竞争、平台抽成、二选一、职业保障、合规风险等问题。

如果司机朋友有任何问题，欢迎向我们提供线索。电诉宝将通过发布快评/评测、投诉受理、媒体联动、律师咨询等一系列调查行动具体落地手段，维护您的合法权益。（如果您是业内人士，欢迎咨询加微信：clt7513）